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咱们先从一个生活场景说起:你想喝杯奶茶,要是自己在家做,得买牛奶、茶叶、糖,还得煮茶、调甜度,少一样都不行,要是材料不够,还得下楼跑趟超市,又费时间又麻烦。但要是去奶茶店,店员从煮茶、调料到装杯,一套流程全搞定,你坐那儿等几分钟就能喝到——这奶茶店的“一站式服务”,其实就是一种“闭环”。
在AI领域也一样,“技术闭环”和“商业闭环”就像奶茶店的“制作流程”和“赚钱模式”:技术闭环保证“能把AI产品做出来”,商业闭环保证“做出来的产品能赚钱,还能持续做更好的产品”。现在不管是大厂还是小公司,都在拼这两个“圈”,因为有了它们,企业就像有了“护城河”,别人想追都难。下面咱们用最实在的话,把这两个闭环的优势掰开揉碎了说,保证你听得明明白白。
一、先搞懂基础:AI领域的“技术闭环”和“商业闭环”到底是啥?
在说优势之前,得先把这两个“闭环”的定义说清楚,不然后面聊起来容易懵。咱们不用专业术语,就用“盖房子”来类比:
1. 技术闭环:相当于“从打地基到盖完楼,所有活儿自己全扛”
技术闭环的核心是“全链条自己把控”,简单说就是AI产品从“最底层的动力”到“中间的大脑”,再到“最上层的能用的产品”,每个环节都不用依赖别人。
比如做一个AI聊天机器人,需要三个核心环节:
- 底层:算力(相当于“盖楼的挖掘机”)——得有足够的计算能力,才能训练机器人的“大脑”;
- 中间:大模型(相当于“盖楼的设计图”)——得有能理解语言、生成回答的AI模型;
- 上层:应用(相当于“盖好的楼”)——得把模型做成普通人能用上的APP,比如手机上的聊天软件。
要是没有技术闭环,可能会遇到啥问题?比如你只做应用,算力得租别人的、模型得用别人的,一旦别人涨价,或者不让你用了,你的APP直接就“停摆”。而有技术闭环的企业,就像自己有挖掘机、自己会画设计图、自己能盖楼,不管外面怎么变,自己都能稳稳干活。
2. 商业闭环:相当于“盖好楼能租出去收钱,收的钱再盖更多楼”
商业闭环的核心是“能赚钱,还能循环赚钱”,简单说就是“用技术做出产品,用产品赚到钱,赚的钱再投回技术,再做更好的产品”,形成一个“赚钱-升级-再赚钱”的良性循环。
还是拿AI聊天机器人举例:
- 第一步:用技术做出机器人APP,让用户免费试用,吸引100万人用;
- 第二步:推出付费功能(比如高级问答、定制服务),有10万人愿意每月花10块钱,每个月能赚100万;
- 第三步:把这100万投回研发,优化模型(比如让机器人回答更精准)、增加功能(比如支持语音聊天),吸引更多用户;
- 第四步:用户变多,付费的人也变多,每个月能赚200万,再继续升级产品……
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